Un modèle concret, chiffré et prêt à adapter
Vous cherchez un exemple de business plan startup clair, structuré et actionnable. Ce guide propose un modèle prêt à copier, des tableaux financiers commentés et un exemple SaaS fil rouge. Vous saurez quoi écrire à chaque section, quels chiffres présenter, comment bâtir vos hypothèses et quelles erreurs éviter pour convaincre banquiers et investisseurs.
Pourquoi un business plan startup et ce qu’il doit prouver
Un business plan startup sert à démontrer trois points clés: l’existence d’un problème solvable, une solution différenciante avec un avantage compétitif défendable, et une voie crédible vers la traction puis la rentabilité. Document de conviction, il doit rendre vos hypothèses explicites, quantifiées et testables. En France, la trame attendue inclut généralement synthèse, étude de marché, modèle économique, stratégie commerciale, prévisionnel financier et besoins de financement. Voir également les repères officiels pour structurer les étapes du dossier. (Entreprendre Service Public)
La structure recommandée en 10 sections
Voici une ossature standard que vous pouvez reprendre telle quelle.
1. Executive summary
Objet du projet, vision, traction à date, besoin de financement, usage des fonds. Tenez-vous à 1 page. C’est le premier filtre de lecture.
2. Problème et opportunité
Décrivez la douleur client avec des preuves: verbatims, captures de process, temps perdu, budget gaspillés. Quantifiez l’opportunité par TAM, SAM, SOM.
3. Solution et proposition de valeur
Expliquez la fonctionnalité clé, le résultat pour l’utilisateur et pourquoi votre approche est meilleure que le statu quo ou les concurrents.
4. Marché, cible et positionnement
Segmentez par industrie, taille, maturité, persona décideur et utilisateur. Donnez un positionnement simple: pour [segment], qui [problème], nous [bénéfice].
5. Modèle économique
Précisez vos sources de revenus: abonnement, commission, usage, services. Définissez le prix, les remises, la politique de facturation et de churn management.
6. Go-to-market et acquisition
Canaux d’acquisition, messages, entonnoir de conversion, indicateurs cibles: CPC, CTR, CAC, taux d’essai, conversion essai→payant, expansion.
7. Produit et roadmap
MVP, priorisation, jalons, critères de succès, dette technique et sécurité. Pour les SaaS B2B, incluez conformité et exigences clients (SSO, audit logs, SLA).
8. Équipe et gouvernance
Rôles, expériences, advisory board, plan de recrutement, culture d’entreprise. Mettez en avant le fit problème-fondateur.
9. Prévisionnel financier
Hypothèses d’utilisation, revenus, marge brute, Opex, cash burn, runway, point mort. Présentez sur 36 mois avec un plan de trésorerie mensuel et les tableaux réglementaires attendus: compte de résultat, bilan, plan de financement, budget de trésorerie. (Bpifrance Création, Entreprendre Service Public)
10. Besoin de financement et scénarios
Montant recherché, calendrier des décaissements, scénarios base, pessimiste et ambitieux, milestones associés, covenants éventuels.
Étude de marché: comment chiffrer TAM, SAM, SOM
Pour un SaaS B2B d’analytics marketing, exemple de calcul:
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TAM mondial: 3,5 M d’entreprises cibles x 200 € ARR moyen estimé = 700 M€ ARR potentiel.
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SAM Europe: 600 k entreprises x 200 € = 120 M€ ARR.
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SOM France 2 ans: 60 k entreprises x 200 € = 12 M€ ARR.
Validez ces ordres de grandeur par sources publiques, annuaires pros, sondages, benchmark de pricing et analyses sectorielles. Les portails officiels français rappellent la démarche attendue pour l’étude de marché et son articulation avec le business plan. (Entreprendre Service Public)
Tableau récapitulatif TAM SAM SOM
Segment | Population cible | ARR unitaire estimé | Potentiel ARR |
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TAM mondial | 3 500 000 | 200 € | 700 000 000 € |
SAM Europe | 600 000 | 200 € | 120 000 000 € |
SOM France 24 mois | 60 000 | 200 € | 12 000 000 € |
Astuce: vérifiez l’attractivité du contexte français en suivant les baromètres récents sur l’investissement, les annonces Choose France et la dynamique sectorielle, afin d’aligner vos hypothèses sur l’environnement de financement. (Reuters)
Exemple fil rouge: “InboxPilot”, un SaaS de suivi d’emails commerciaux
Pour illustrer chaque section, prenons un exemple de business plan startup appliqué à un SaaS fictif.
Executive summary
InboxPilot automatise la qualification des emails entrants pour les équipes commerciales. Problème: 30 à 40 % des leads se perdent faute de tri et de routage. Solution: une boîte de réception intelligente qui classe, priorise et assigne automatiquement. Modèle: abonnement mensuel par siège. Traction: 80 comptes pilotes, 12 clients payants MRR 3 600 €. Besoin: 600 k€ pour 18 mois de runway, atteindre 80 k€ MRR et une marge brute >80 %.
Problème et opportunité
PME et ETI perdent jusqu’à 1 jour-homme par commercial chaque semaine à trier et répondre. Coût moyen estimé 350 € par commercial et par semaine. Avec 200 k entreprises adressables en Europe, l’opportunité est significative.
Solution et proposition de valeur
InboxPilot détecte l’intention dans l’email, enrichit le contact, applique des règles de scoring et propose des réponses prédictives. Résultat: +18 % de réponses en 14 jours, délai moyen de réponse divisé par 2.
Marché, cible et positionnement
Cœur de cible: équipes commerciales de 5 à 200 sièges, secteurs services B2B. Positionnement: alternative simple aux suites lourdes, intégration native avec CRM leaders, déploiement en moins d’une heure.
Modèle économique et pricing
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Plan Starter 2 sièges: 39 €/siège/mois.
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Plan Growth 10+ sièges: 59 €/siège/mois.
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Plan Enterprise: 79 €/siège/mois + SLA.
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Add-ons: conformité avancée, stockage long terme.
Hypothèses: ARPA initial 290 €/mois, upsell moyen 12 % à 12 mois, churn logo 2,2 % mensuel la première année, 1,6 % ensuite.
Go-to-market
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Inbound: SEO sur requêtes “boîte mail partagée”, “réponse automatique commerciale”, livre blanc, webinars.
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Paid: SEA ciblé, retargeting.
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Partenariats: intégrateurs CRM.
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Sales: motion PLG → POC → contrat annuel.
KPI cibles 12 mois: CAC moyen 680 €, conversion visite→trial 3,2 %, trial→payant 18 %, payback < 10 mois.
Produit et roadmap
Trimestre 1: tri automatique, auto-assignation, macros IA.
Trimestre 2: modèles de réponses, intégrations CRM majeures, mobile.
Trimestre 3: analytics d’équipe, SLA avancé, SSO.
Trimestre 4: marketplace d’add-ons.
Équipe
CEO ex-head of growth B2B, CTO ex-responsable plateforme ML, CPO ex-PM CRM. Advisory board: ex-CRO scale-up. Plan de recrutement: 6 postes clés 12 mois.
Prévisionnel financier 36 mois: méthode et chiffres
Présentez toujours vos hypothèses avant les résultats. Pour un business plan startup SaaS, basez-vous sur MRR, ARPA, churn, conversion, marge brute, Opex et cash.
Hypothèses clés
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Trafic qualifié mensuel: 20 k M1 → 120 k M36.
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Conv. visite→trial: 3,2 % M1 → 4,2 % M36.
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Conv. trial→payant: 18 % constant.
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ARPA: 290 € M1 → 360 € M36 via upsell.
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Churn logo: 2,2 % M1 → 1,4 % M36.
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Marge brute: 82 % M1 → 86 % M36.
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Opex: R&D, Sales & Marketing, G&A avec croissance maîtrisée.
Tableau synthétique P&L annuel
Année | ARR fin d’année | Revenus | COGS | Marge brute | Opex | Résultat d’exploitation |
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A1 | 1 200 k€ | 930 k€ | 167 k€ | 763 k€ | 1 450 k€ | -687 k€ |
A2 | 3 600 k€ | 2 850 k€ | 399 k€ | 2 451 k€ | 2 550 k€ | -99 k€ |
A3 | 7 800 k€ | 6 050 k€ | 847 k€ | 5 203 k€ | 3 680 k€ | +1 523 k€ |
Ces ordres de grandeur illustrent une trajectoire crédible: forte croissance des revenus, amélioration de la marge brute, effet d’échelle sur l’Opex et bascule en positif en année 3. Les quatre tableaux attendus par les lecteurs pro restent le standard: compte de résultat, bilan, plan de financement, budget de trésorerie. (Bpifrance Création)
Point mort et seuil de rentabilité
Calculez votre seuil de rentabilité en couvrant les charges fixes à marge brute donnée. Les définitions classiques des charges fixes et variables sont rappelées par les ressources pédagogiques de Bpifrance. (Bpifrance Création)
Snippet de formules utiles
MRR(t) = MRR(t-1) + New_MRR - Churned_MRR + Expansion_MRR
LTV (par compte) = ARPA * Marge_brute % / Churn_mensuel
Payback (mois) = CAC / (ARPA * Marge_brute %)
Seuil de rentabilité (mois) atteint quand Marge_brute_cumulée ≥ Charges_fixes_cumulées
Budget de trésorerie 12 mois
Projetez vos encaissements et décaissements mensuels: abonnements, TVA collectée, paie, hébergement, marketing, conseil, outils, loyers, impôts. Une présentation mensuelle sur 12 mois accompagne le prévisionnel 3 ans. (Entreprendre Service Public)
Méthode d’écriture: que mettre dans chaque page
Suivez une logique simple: dites ce que vous allez démontrer, montrez les chiffres, concluez en une phrase.
Executive summary: exemple rédigé
InboxPilot est une plateforme SaaS qui automatise la qualification d’emails commerciaux. En adressant les PME et ETI, nous réduisons le délai de réponse et augmentons le taux de conversion. Après un MVP concluant, nous préparons l’industrialisation et la commercialisation européenne. Nous recherchons 600 k€ pour 18 mois afin d’atteindre 80 k€ MRR, une marge brute de 86 % et un payback CAC < 10 mois.
Marché: exemple rédigé
Le marché européen des outils de productivité commerciale croît avec la généralisation des cycles de vente multicanaux. Notre cœur de cible regroupe 600 k entreprises. Notre SOM à 24 mois vise 1 500 clients payants en France et pays limitrophes, ARPA cible 350 €, pour 6,3 M€ ARR.
Concurrence: typologie et différenciation
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Suites CRM larges: force d’intégration, mais configuration lourde et coûts élevés.
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Outils d’email partagés: simples, mais peu d’automatisation.
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Outils d’IA généralistes: puissants, mais non spécialisés vente B2B.
Votre différenciation doit être claire: précision du tri d’intention, intégrations CRM, time-to-value inférieur à 1 heure.
Modèle économique: pièges classiques
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Fixez une grille simple, évitez 10 paliers.
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Privilégiez l’annuel prépayé pour la trésorerie.
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Observez la sensibilité au prix via tests A/B et offres d’essai.
Go-to-market: entonnoir type
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Awareness: contenus SEO, comparatifs, études de cas.
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Considération: webinars, démos, checklist ROI.
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Conversion: POC limité dans le temps, offre d’essai 14 jours.
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Expansion: upsell fonctionnalités avancées, cross-sell add-ons.
Encadré pratique: whats-in pour les lecteurs
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Gabarits inclus: les tableaux ci-dessus sont structurés pour votre business plan startup.
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Benchmarks: gardez une cohérence entre ARPA, churn, marge brute, CAC et LTV.
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Gouvernance: présentez un reporting mensuel et un comité de pilotage post-levée.
Indicateurs financiers à surveiller dès le jour 1
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MRR/ARR: trajectoire mensuelle et saisonnalité.
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Churn logo et revenu: distinguez résiliations et downgrades.
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Marge brute: coûts d’hébergement, support, paiement, data.
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CAC et payback: tenez compte des coûts salariaux dans le CAC.
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LTV: alignez-la sur la marge brute.
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Cash burn et runway: anticipez 9 à 12 mois de runway.
Annexes réglementaires: ce que regardent banquiers et investisseurs
Les lecteurs français attendent un dossier aligné sur les usages: présentation claire, étude de marché sourcée, tableaux financiers normés et plan de financement documenté. Les portails publics récapitulent ces attentes, utiles pour vérifier que votre trame coche toutes les cases. (Entreprendre Service Public, Bpifrance Création)
Exemple de plan de financement et usage des fonds
Poste | Montant | Détail |
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R&D | 250 k€ | Embauches dev et data, sécurité |
Sales & Marketing | 220 k€ | SEA, contenus, événements, SDR |
G&A | 80 k€ | Juridique, comptabilité, outils |
Trésorerie de sécurité | 50 k€ | Matelas 3 mois |
Total | 600 k€ | 18 mois de runway |
Milestones: M6 20 k€ MRR, M12 50 k€ MRR, M18 80 k€ MRR, marge brute 86 %, payback CAC < 10 mois.
Risques, hypothèses et plans de mitigation
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Risque d’acquisition: CAC trop élevé → travailler le SEO, partenariats, programmes de parrainage.
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Risque de churn: manque de valeur perçue → success plan, onboarding guidé, QBR.
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Risque technique: dette et incidents → SLO, postmortems, budget qualité.
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Risque réglementaire: RGPD, sécurité → DPA, chiffrement, audits externes.
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Risque financement: délai levée → préparation d’un plan frugal, lignes de trésorerie, subventions.
Focus France: quelques chiffres utiles à citer
Entre le 3e trimestre 2024 et le 2e trimestre 2025, 1 110 100 entreprises ont été créées en France, tous statuts confondus, montrant la vitalité du tissu entrepreneurial malgré les cycles. Intégrez ce type de repère pour contextualiser votre business plan startup dans l’environnement local. (Insee)
Petit guide d’écriture section par section
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Rédigez simple, phrases courtes, voix active.
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Mettez tous vos chiffres dans un onglet “Hypothèses”.
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Racontez une histoire de cause à effet: vision → exécution → résultats.
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Supprimez le jargon inutile.
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Testez votre modèle par scénarios: base, -20 % acquisition, +20 % churn.
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Ajoutez 2 à 3 études de cas clients, même en version pilote.
Outils et ressources pour passer à l’action
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Guide officiel pour construire un business plan et son prévisionnel en France, utile pour vérifier la conformité des tableaux et le niveau d’exigence attendu par les financeurs. (Entreprendre Service Public, Bpifrance Création)
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Panorama des dispositifs de financement et d’accompagnement en région pour créer ou reprendre une entreprise. (Entreprendre Service Public)
Exemple de page “Finances” explicite
Déclarez vos hypothèses en en-tête, puis vos métriques calculées. Extrait type:
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Trafic: 40 k visiteurs/mois M12.
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Conversion visite→trial: 3,8 %.
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Conversion trial→payant: 18 %.
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ARPA: 330 €.
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Churn revenu: 1,8 % mensuel M12.
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CAC: 720 €.
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LTV: 330 € x 85 % / 1,8 % ≈ 15 583 €.
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Payback: 720 € / (330 € x 85 %) ≈ 2,6 mois.
Expliquez toute valeur anormale et la méthode de calcul. Gardez des liens vers vos sources, benchmarks et tests.
Paragraphe ressources pour vous aider à écrire
Les portails publics français détaillent les étapes d’un business plan et la manière d’articuler pitch, étude de marché et prévisionnel financier. Utilisez-les pour vérifier la complétude de votre dossier et l’adapter à votre secteur. (Entreprendre Service Public)
Un coup de pouce pour structurer votre projet
La base de connaissances et les todo-lists modulaires de comment créer un SaaS sont gratuites: étapes, checklists et fiches pratiques pour passer de l’idée au MVP puis au lancement. Vous pouvez y documenter votre projet, suivre vos jalons et centraliser vos hypothèses financières. C’est un complément idéal à ce business plan startup.
Bibliographie et liens d’autorité utiles
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Guide officiel “Projet de création d’entreprise: comment faire un business plan”, Entreprendre.Service-Public.fr. (Entreprendre Service Public)
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“Quels sont les tableaux financiers à élaborer”, Bpifrance Création, rappel des 4 tableaux clés. (Bpifrance Création)
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“Recherche de financements pour créer ou reprendre une entreprise”, Entreprendre.Service-Public.fr. (Entreprendre Service Public)
Conclusion
Un exemple de business plan startup efficace raconte une histoire soutenue par des chiffres vérifiables. Inspirez-vous de l’ossature proposée, explicitez vos hypothèses, montrez l’impact sur le MRR, la marge et la trésorerie. Passez à l’action: remplissez vos tableaux, validez le terrain et ajustez vos hypothèses chaque mois.